Assurez-vous de faire attention aux chiffres dans votre marketing par e-mail. Mais il y a des choses plus importantes que d’autres. Votre marketing par e-mail s’améliorera chaque fois que vous résolvez les problèmes découverts grâce aux types de données répertoriés ci-dessous.
Tarif d’ouverture
En plus de connaître votre taux d’ouverture, vous devez également connaître quelques détails sur votre taux d’ouverture. Par exemple, quelle heure et quelle date sont ouvertes le plus souvent ? Quels sujets sont plus ouverts? Ces informations peuvent vous aider sur la façon de procéder si vous y prêtez attention.
Engagement
Les gens répondent-ils à votre e-mail ? Que dis-tu? Vous devez absolument utiliser un e-mail où les membres de votre liste peuvent simplement cliquer sur « Répondre ». Cela vous ouvrira immédiatement à demander l’opinion de votre public et vous serez plus susceptible d’avoir de ses nouvelles de cette façon.
Taux de clics
Combien de personnes ouvrent l’e-mail, puis cliquent sur vos offres ou appels à l’action ? Ceci est important car si vous avez un taux d’ouverture élevé par rapport à un faible CTR, ou un CTR élevé et de faibles conversions, vous pouvez analyser ces informations pour découvrir pourquoi.
Conversions
Combien de conversions obtenez-vous en moyenne pour toutes vos offres ? Combien de conversions avez-vous obtenu sur une offre particulière ? Quelle est la différence entre les e-mails qui sont convertis et ceux qui ne le sont pas ? Toutes ces informations peuvent vous aider à vous améliorer.
Taux de rebond
Ceci est très important à garder à l’esprit car si vous avez un taux de rebond élevé, votre solution de répondeur automatique par e-mail peut vous punir en fermant votre compte. C’est un excellent moyen de vous assurer d’avoir une bonne hygiène de liste.
Taux de réclamation
La plupart des gens ne savent pas qu’ils peuvent consulter les plaintes et les rapports dans leurs analyses pour que leur répondeur automatique puisse voir s’ils ont été signalés. Vous pouvez également consulter votre messagerie. Lorsque vous recevez un grand nombre de plaintes à propos de quelque chose, il est important d’y prêter attention. Les plaintes sont difficiles à examiner, mais cela peut vous aider à vous améliorer. On ne peut pas toujours plaire à tout le monde, mais on peut s’améliorer pour se rapprocher.
Pourcentage de spam
Avant d’envoyer un email, votre répondeur automatique vous indiquera votre pourcentage de spam. Il utilise des mots, des lignes d’objet et les informations contenues dans l’e-mail pour déterminer votre note de spam. Essayez de garder ce niveau très bas afin que les filtres anti-spam ne soient pas déclenchés et envoyez votre message au spam.
Le marketing par e-mail fonctionne toujours et fonctionne très bien. Mais vous devez vous en tenir aux règles de base de l’engagement. Envoyez des informations avec des lignes d’objet simples, ne spammez pas votre public et faites de bonnes offres qui résolvent les problèmes et vous obtiendrez de meilleurs résultats à chaque fois. Utilisez les analyses pour vous améliorer.
